Trocas e Devoluções

Como Realizar Trocas e Devoluções

Oferecemos aos nossos clientes duas maneiras práticas para realizar trocas ou devoluções dos produtos adquiridos:

• Nas lojas físicas: Apresente o produto junto com o ticket de compra em qualquer uma de nossas unidades.
• Pelo atendimento remoto: Envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo.

Prazo para Devoluções

É importante ressaltar que as devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Seguindo esses passos, garantimos uma experiência transparente e segura para você.